Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 21. července 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je RavonSpa se sídlem v Opocznu, Polsko. Kontakt: [email protected], tel. +48 517 700 628.
2. Jaké údaje shromažďujeme
Shromažďujeme výhradně údaje, které nám sami poskytnete:
- Formulář poptávky — jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo (volitelně), obsah zprávy.
- Analytika — anonymní údaje o návštěvnosti stránky (Google Analytics 4) po udělení souhlasu.
- Soubory cookie — nezbytné pro fungování stránky a analytické (výhradně po vašem souhlasu).
3. Účel a právní základ zpracování
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Odpověď na poptávku | Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy / předsmluvní jednání) |
| Analytika stránky (GA4) | Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas) |
| Právní povinnosti (faktury, archivace) | Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (právní povinnost) |
4. Doba uchovávání údajů
- Údaje z formuláře poptávky — do 3 let od posledního kontaktu.
- Analytické údaje (GA4) — 14 měsíců (výchozí nastavení Google Analytics).
- Účetní údaje — 5 let podle právních předpisů.
5. Příjemci údajů
Vaše údaje mohou být předány:
- Google LLC — analytika (Google Analytics 4), výhradně po udělení souhlasu. Zásady ochrany osobních údajů Google.
- Resend Inc. — doručování e-mailových oznámení z formuláře poptávky.
- Poskytovatelé hostingových služeb — VPS server (OVH), na kterém stránka běží.
Vaše údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely.
6. Soubory cookie
Soubory cookie používáme prostřednictvím platformy Cookiebot. Souhlasy můžete kdykoli spravovat kliknutím na odkaz v patičce stránky.
Druhy cookies
- Nezbytné — vyžadované pro správné fungování stránky. Nevyžadují souhlas.
- Statistické — Google Analytics 4 (anonymní měření návštěvnosti). Vyžadují souhlas.
7. Vaše práva (GDPR)
- Přístup — právo na získání kopie svých údajů.
- Oprava — právo na opravu nesprávných údajů.
- Výmaz — právo požadovat výmaz údajů.
- Omezení zpracování — právo požadovat omezení zpracování.
- Přenositelnost — právo obdržet údaje ve strojově čitelném formátu.
- Odvolání souhlasu — kdykoli, bez vlivu na zákonnost zpracování před odvoláním.
Pro uplatnění výše uvedených práv nás kontaktujte: [email protected].
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu — u předsedy polského Úřadu pro ochranu osobních údajů (ul. Stawki 2, 00-193 Varšava, Polsko, uodo.gov.pl), nebo u úřadu příslušného podle místa vašeho bydliště (v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů, uoou.cz).
8. Bezpečnost
Používáme šifrování SSL/TLS pro všechna spojení se stránkou a odpovídající organizační opatření zajišťující bezpečnost osobních údajů.
9. Změny zásad ochrany osobních údajů
Vyhrazujeme si právo provádět změny těchto zásad. Datum poslední aktualizace je uvedeno v záhlaví dokumentu.
10. Kontakt
RavonSpa
E-mail: [email protected]
Tel.: +48 517 700 628
Opoczno, Polsko